আপনি কি স্বাস্থ্যবিমা করেছেন? তা হলে শীঘ্রই আপনার জন্য একটা বড় খবর আসছে। বিমাক্ষেত্রের নিয়ন্ত্রক সংস্থা আইআরডিএআই জানিয়েছেন, বিমাকারীর চিকিৎসা সংক্রান্ত দাবির ১০০ শতাংশ নগদহীন নিষ্পত্তি নিশ্চিত করার লক্ষ্যে এগোচ্ছে সংস্থা। এর জন্য স্বাস্থ্যবিমা প্রদানকারী সংস্থাগুলির সঙ্গে আলোচনা চলছে। সেক্ষেত্রে খুব সময়ের মধ্যেই বিমাকারীর দাবি নিষ্পত্তি হয়ে যাবে।
বর্তমানে কী সমস্যা রয়েছে?
পলিসিধারীদের স্বার্থ রক্ষা করা, বিমা এবং পুনর্বিমা শিল্পের সুশৃঙ্খল বিকাশকে নিয়ন্ত্রণ করা এবং প্রচার করা, দ্রুত দাবি নিষ্পত্তি নিশ্চিত করা এবং বিমা জালিয়াতি এবং এর অন্যান্য অপব্যবহার প্রতিরোধ করা, বিমা বাজারের মান উন্নত করা এবং মাপকাঠিগুলি বজায় রাখার লক্ষ্যে কাজ করে চলেছে আইআরডিএআই। বর্তমানে, নগদহীন প্রক্রিয়াটি জটিল, এবং বিমা কোম্পানিগুলি সরবরাহ এবং অন্যান্য আইটেমের জন্য মোট বিলের ১০ শতাংশ বা তার বেশি কেটে নেয়।
এ ছাড়াও, বেশিরভাগ হাসপাতালই এক বা একাধিক কারণ উল্লেখ করে নগদবিহীন ভর্তির অনুমতি দেয় না। যদিও বিমা কোম্পানিগুলোর এই সুবিধা দেওয়ার কথা।
আইআরডিএআই-এর পদক্ষেপ
আইআরডিএআই-এর চেয়ারম্যান দেবাশীষ পান্ডা জানিয়েছেন, ১০০ শতাংশ নগদবিহীন দাবি নিষ্পত্তির জন্য কাজ চলছে। পাশাপাশি, ন্যাশনাল হেলথ এক্সচেঞ্জে আরও হাসপাতাল অন্তর্ভুক্ত করার জন্য বিমা কাউন্সিল এবং জাতীয় স্বাস্থ্য কর্তৃপক্ষের সঙ্গে নিরবচ্ছিন্ন ভাবে কাজ করছে আইআরডিএআই।
বয়স্কদের জন্য স্বাস্থ্যবিমার আরও ভাল এবং সাশ্রয়ী মূল্যের সুবিধার বিষয়টিও বিবেচনায় রেখেছে নিয়ন্ত্রক সংস্থা। যা এখন গুরুতর উদ্বেগের বিষয়। কারণ, বর্তমানে মূল্য নির্ধারণের সুবিধায় বেশিরভাগ মেডিক্লেম পলিসি বয়স্কদের নাগালের বাইরে রয়ে যায়। এই সমস্যা কাটাতে বিমাকারী কোম্পানিগুলোকে সঙ্গে নিয়ে কাজ করছে সংস্থা।
আরও পড়ুন: গ্রাহকদের জন্য নতুন পরিষেবা এসবিআই-এর, ইউপিআই দিয়ে ব্যবহার করা যাবে এই বিশেষ ফিচার
