দুর্ঘটনায় পড়লে উবের সওয়ারিরা কী ভাবে বিমার টাকা দাবি করবেন

বিবি ডেস্ক : যাত্রী নিরাপত্তায় বিশেষ নজর দিয়ে ক্যাব সাওয়ারিদের বিমার আওতায় আনছে উবের। ভারতী অ্যাকসা এবং টাটা এএইজির সঙ্গে যৌথভাবে এবার যাত্রীদের বিমামূল্যে বিমা পরিষেবা দেওয়ার পরিকল্পনা নিয়েছে উবের।

এর ফলে যাত্রাপথে কোনও দুর্ঘটনা ঘটলে সর্বোচ্চ ৫ লক্ষ টাকা বিমার সুবিধা পাবেন উবেরের যাত্রীরা।
বুধবার থেকেই এই বিশেষ পরিষেবাটি চালু করেছে জনপ্রিয় এই অ্যাপ ক্যাব সংস্থাটি। শুধুমাত্র উবের ট্যাক্সিই নয় উবের বাইকেও এই পরিষেবা পাবেন যাত্রীরা।

পথে কোনওরকম দুর্ঘটনায় যাত্রী আহত হলে বিমা বাবদ ৫০ হাজার টাকা পাবেন যাত্রীরা। আহত যাত্রীকে হাসপাতালে ভর্তি হতে হলে পাবেন ২ লক্ষ টাকা। পাশাপাশি, দুর্ঘটনায় অঙ্গহানি অথবা মৃত্যু হলে যাত্রীর পরিবার পাবে বিমার সর্বোচ্চ ৫ লক্ষ টাকা।

কী ভাবে দাবি করবেন বিমার অর্থ

অ্যাপের ‘পাস্ট ট্রিপ’ সেকশনে যেতে হবে এবং সংশ্লিষ্ট রাইডটি নিয়ে ‘ফিডব্যাক’ দিতে হবে।
এরপর মেনুতে গিয়ে ‘হেল্প’ অপশন বেছে ‘ট্রিপ এন্ড ফেয়ার রিভিউ’-তে যেতে হবে।
এখানে যাত্রী ‘I was involved in an accident’ option’ বা আমি দুর্ঘটনা পড়েছি অপশনটি বেছে নেবেন।

এ প্রসঙ্গে উবেরর ভারত এবং দক্ষিণ এশিয়ার প্রধান পবন ভাইশ জানিয়েছেন, যাত্রীদের নিরাপত্তা তাঁদের ব্যবসার মূল লক্ষ্য। বিমার সুবিধার ফলে উবেরের যাত্রীদের নিরাপত্তা আরও সুনিশ্চিত করা যাবে বলেই মনে করছেন তিনি।

উবের জানিয়েছেন, এ বিষয়ে সাহায্য করার জন্য সহায়তাকারী টিম সংশ্লিষ্ট যাত্রীর কাছে পৌঁছে যাবে এবং কী ভাবে বিমার অর্থ দাবি করতে হবে সে ব্যাপারে সহায়তা করবে।

তবে সংস্থার পক্ষ থেকে জানিয়ে দেওয়া হয়েছে, বিমার অর্থ প্রদানের ব্যাপারে সম্পূর্ণ দায়ী থাকবে ভারতী অ্যাকসা এবং টাটা এএইজি। সংস্থার পক্ষ স্পষ্ট করে দেওয়া হয়েছে, বিমার বিক্রির ব্যপারে তারা কোনো ভাবেই জড়িত নয়।

উবেরের ভারতীয় প্রতিযোগী ওলা গতবছর এপ্রিল মাসে যাত্রীদের জন্য বিমা পরিষেবা চালু করে। সেক্ষেত্রে বিমার প্রিমিয়াম প্রতিবার যাত্রার জন্য এককালীন ১০ টাকা সাওয়ারিকে দিতে হয়।

আরও পড়ুন : ইপিএফে সুদের হারবৃদ্ধির প্রস্তাবে চূড়ান্ত অনুমোদন কেন্দ্রীয় অর্থমন্ত্রকের