আর্থিক প্রতারণা রুখতে ব্যাঙ্কগুলিকে কেওয়াইসি (গ্রাহকে তথ্য) আপডেট রাখতে পরামর্শ দিল রিজার্ভ ব্যাঙ্ক অফ ইন্ডিয়া। ব্যাঙ্কগুলির কাছে পাঠানো নির্দেশিকায় বলা হয়েছে, যাঁদের কেওয়াইসি জমা করা আছে বা তথ্যের ক্ষেত্রে কোনও পরিবর্তন হয়নি, তাঁরাও ‘সেল্ফ ডিক্লারেশন’ জমা করবেন । অর্থাৎ গ্রাহক ব্যাঙ্ককে জানাবেন জমা করা তথ্যে কোনও পরিবর্তন হয়নি। এই জন্য গ্রাহককে ব্যাঙ্কে যেতে হবে না। বাড়িতে বা স্থানীয় এটিএম কাউন্টারে গিয়ে তাঁরা এই ‘সেল্ফ ডিক্লারেশন’ জমা করতে পারবেন।
পরিকাঠামো তৈরি করতে নির্দেশ
‘সেল্ফ ডিক্লারেশন’ জমা দেওয়ার জন্য গ্রাহককে ব্যাঙ্কে যেতে হবে না। ই-মেল, মোবাইল নম্বর, চিঠি, অনলাইন ব্যাঙ্কিং, মোবাইল ব্যাঙ্কিং, এটিএম প্রভৃতির মাধ্যমে সেই ঘোষণাপত্র জমা নিতে হবে। এর জন্য ব্যাঙ্কগুলিকে পরিকাঠামো তৈরির নির্দেশ দেওয়া হয়েছে।
ঠিকানা বদল
কোনও গ্রাহক যদি তাঁর ঠিকানা বদল করেন তবে ব্যাঙ্ককে সেই তথ্য দিতে হবে। ব্যাঙ্কের দায়িত্ব হবে কর্মী পাঠিয়ে বা ঠিকানাটি যাচাই করা। আবেদনের দু’মাসের মাসের মধ্যে এই কাজ শেষ করতে বলা হয়েছে।
কোনও ব্যক্তির আগের জমা করা কেওয়াইসি-র সঙ্গে বর্তমানের কোনও নথির তথ্য না মেলে সে ক্ষেত্রে ওই ব্যক্তিকে নতুন করে কেওয়াসি জমা দিতে হবে। কেওয়াইসি-র জন্য নথি নেওয়া হলে তার প্রাপ্তি স্বীকার করে আবার তা গ্রাহককে ফিরিয়ে দিতে হবে।
যে সমস্ত এলাকায় ভিডিও কলের মাধ্যমে কেওয়াইসি জমা দেওয়ার ব্যবস্থা রয়েছে, সেখানে গ্রাহক ভিডিও কেওয়াইসি জমা দিতে পারবেন।
আরও পডুন: এখন নথি না থাকলেও আধারে ঠিকানা পরিবর্তন করা যাবে, জানুন পদ্ধতি
