রিজার্ভ ব্যাঙ্ক অফ ইন্ডিয়া (আরবিআই)-এর প্রাক্তন ডেপুটি গভর্নর এস এস মুণ্ড্রা শুক্রবার বন্ধন ব্যাঙ্কের প্রতিষ্ঠা দিবস উপলক্ষে দেওয়া ভাষণে ব্যাঙ্ক এবং ফিনটেক কোম্পানির মধ্যে অংশীদারিত্বকে একটি ‘উইন-উইন প্রস্তাবনা’ বলে অভিহিত করেছেন। তবে তিনি সতর্কবার্তাও দিয়েছেন যে, ডেটা নিরাপত্তা এবং গোপনীয়তা বজায় রাখার বিষয়টি অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ এবং সেজন্য কোনও কোর কার্যক্রম আউটসোর্স করা উচিত নয়।
মুণ্ড্রা বলেন, “ব্যাঙ্ক ও ফিনটেক কোম্পানির মধ্যে অংশীদারিত্ব উভয়ের জন্যই ভালো এবং লাভজনক। কিন্তু ডেটা নিরাপত্তা এবং গোপনীয়তার গুরুত্বের কারণে কোনও কোর কার্যক্রম আউটসোর্স করা উচিত নয়। এই সম্পর্কটি কুমির ও প্লোভার পাখির মতো, যেখানে উভয় পক্ষই একে অপরের উপর নির্ভরশীল।”
মহিলাদের জন্য নতুন সেভিংস অ্যাকাউন্ট নিয়ে এল বন্ধন ব্যাঙ্ক, কী কী সুবিধা মিলবে
ফিনটেক কোম্পানিগুলির সঙ্গে অংশীদারিত্বে ব্যাঙ্কগুলি যেখানে প্রযুক্তির সুবিধা গ্রহণ করছে, সেখানে ডেটা নিরাপত্তা ও গোপনীয়তা নিয়ে উদ্বেগ দেখা দিয়েছে। মুণ্ড্রা স্পষ্টভাবে উল্লেখ করেছেন যে, মূল ব্যাঙ্কিং কার্যক্রম আউটসোর্স করা ঝুঁকিপূর্ণ হতে পারে এবং তাই তা ব্যাঙ্কগুলির অভ্যন্তরীণ ব্যবস্থাপনায় থাকা উচিত।
মুণ্ড্রার মতে, ফিনটেকের উদ্ভাবনী প্রযুক্তি এবং ব্যাঙ্কগুলির শক্তিশালী নেটওয়ার্কের সম্মিলিত প্রয়াস গ্রাহকদের আরও উন্নত সেবা প্রদান করতে সহায়তা করবে। কিন্তু এই সমন্বয় শুধুমাত্র সফল হতে পারে যদি উভয় পক্ষ একে অপরের সীমানা বুঝে কাজ করে এবং গুরুত্বপূর্ণ ডেটা সংক্রান্ত কাজগুলির দায়িত্ব নিজেদের হাতে রাখে।
এই মন্তব্যগুলি এমন এক সময়ে এসেছে যখন ভারতীয় ব্যাঙ্কিং শিল্প দ্রুত পরিবর্তিত হচ্ছে এবং ফিনটেক সেক্টর ক্রমাগত বৃদ্ধি পাচ্ছে। প্রযুক্তির সঙ্গে মেলবন্ধন রেখে নতুন প্রোডাক্ট এবং সার্ভিস চালু করতে চাইছে ব্যাঙ্কগুলি, যা গ্রাহকদের সুবিধা বৃদ্ধির পাশাপাশি সাইবার সুরক্ষার প্রতিও নজর দিতে হবে।
‘উইন-উইন প্রস্তাবনা’ কী
“Win-Win Proposition” বা উইন-উইন প্রস্তাবনা একটি সাধারণ ধারণা, যা এমন একটি পরিস্থিতিকে নির্দেশ করে যেখানে অংশগ্রহণকারী উভয় পক্ষই লাভবান হয়। অর্থাৎ, এটি এমন একটি চুক্তি বা প্রস্তাব যা দুই বা তার বেশি পক্ষের জন্য সুবিধাজনক হয়, এবং প্রত্যেক পক্ষই তাদের প্রয়োজন অনুযায়ী উপকার পায়।উদাহরণ:
যখন কোনও ব্যাঙ্ক এবং ফিনটেক কোম্পানি একসঙ্গে কাজ করে, তখন ব্যাঙ্ক ফিনটেকের প্রযুক্তিগত সুবিধা পায় এবং ফিনটেক কোম্পানি ব্যাঙ্কের বড় গ্রাহকভিত্তি ও নেটওয়ার্কের সুবিধা নেয়। এর ফলে উভয় পক্ষই লাভবান হয়, যা “Win-Win Proposition” হিসেবে অভিহিত করা হয়।
